Комплектующие для дверей в Нижневартовске: отзывы

Отдел межкомнатных дверей "Комфорт" обслуживание перед оплатой договора на отлично. После получения брака даже на двоечку по 10 бальной не потянет. Оплатили доставку, назначили время и дату. Опоздали на час, к подъезду их "опытный" водитель подъехать не смог. При покупке договорились, что вскрывать упаковку будем дома. Вскрыли и обнаружили заводской брак. Отправили фото, признали брак и договорились о замене. Прошла неделя, а мы ждем..... Сегодня заехали и попросили назначить дату и время, когда они приедут за браком и привезут новую дверь....Тут началось....привезите, спустите брак и заберите новую. На вопрос почему мы должны это делать сами получили шквал эмоций и психов. По закону брак весом более 5 кг продавец ОБЯЗАН заменить своими силами. В итоге меня послал какой-то дядя, представившись владельцем. Они бы показали высший пилотаж обслуживания, если бы просто позвонили, сказали во сколько быть дома, чтобы мы могли отдать брак и забрать целое полотно. Но видимо для них это ОЧЕНЬ СЛОЖНО. При попытке пойти с ними на контакт, не получив однозначного ответа на сегодняшний день, меня закинули в черный список и просто игнорируют))). Проконсультировалась у трех юристов, обратилась в Отдел по защите прав потребителей. Все в один голос ответили, что заводской брак Продавец обязан забрать и привезти замену своими силами. Не хотелось судиться, но они не идут на контакт. Удачных вам продаж и покупателей, которых устраивает брак и хамство!

Это самый ужасный магазин какой только может быть!!никому его не советую.Обманывают.Заказ делают совершенно другой.двери ждем третий месяц..Берегите свои нервы и свое время и не обращайтесь в этот магазин .

Разочаровались в этой фирме. Не соблюдают условия договора. 1.5 месяца не могут установить дверь. Договор подписан 25.08.2013 года и 100% оплачен, 19 сентября привезли дверь - бракованную. 22 сентября написали заявление фирме, чтобы нам поставили качественный товар. 25 сентября забрали дверь бракованную назад. Согласно договору в течение 20 рабочих дней с момента подписания договора должны поставить дверь. на свой склад. Момент передачи товара определяется на основании письменной заяки покупателя, которая подается по истечении20 рабочих дней после подписания договора. Срок передачи товара 5 рабочих дней с момента получения продавцом соответствующей письменной заявки от покупателя. Заявку им отдали 22 сентября, сегодня 8 октября вечер, прошло уже 12 рабочих дней. Двери нет. За неисполнение обязательств (все сроки прошли) продавец согласно договору должен выплатить неустойку. Звонили несколько раз на фирму говорят, что дверь МОЖЕТ БЫТЬ придет через неделю, к 20 октября крайний срок, от выплаты неустойки отказываются хотя признают, что условия договора нарушили. И начинают возмущаться, что они ИДУТ НАМ НАВСТРЕЧУ, а я такая неблагодарная еще неустойку требую. Хотя юридически мы правы. Неделю эту еще подождем и будем обращаться в суд. Уважаемые будующие клиенты этой фирмы, если Вы хотите по 2 месяца ждать свой товар, постоянно выяснять отношения с этой фирмой по поводу брака, сроков поставки и хотите жить в квартире с неоконченным ремонтом милости просим обратитесь в эту фирму. Они вам окажут все эти услуги.

Отличные вдери . и главное что дешёвые ..